Fluxos de nuvem para aprovações e notificações
Aprovações de compras, despesas, férias ou documentos feitas direto no Teams e no Outlook, com lembretes automáticos para quem está com a pendência e registro de quem aprovou e quando.
Automação de processos com Power Automate e RPA para sua empresa
Copiar dados entre sistemas, cobrar aprovações, conferir documentos: são tarefas que se repetem todo dia e tomam o tempo da sua equipe. A LHMA Digital faz a automação de processos com Power Automate usando fluxos de nuvem e robôs RPA monitorados, para que as pessoas se dediquem ao que exige análise e decisão.
O que entregamos
Integrações entre Microsoft 365 e outros sistemas
Fluxos que levam dados entre SharePoint, Excel, Outlook, Teams e sistemas de terceiros por meio de conectores prontos, conectores personalizados ou APIs, para evitar a redigitação manual.
Robôs de desktop (RPA) para sistemas sem API
Fluxos da área de trabalho do Power Automate que operam sistemas legados e portais web aos quais sua equipe já tem acesso, abrindo telas, preenchendo campos e copiando informações como uma pessoa faria, respeitando os termos de uso de cada sistema.
Processamento de documentos com AI Builder
Leitura de faturas, recibos e formulários com modelos prontos do AI Builder ou treinados com exemplos da sua empresa, levando os campos extraídos para listas, planilhas ou sistemas, com revisão humana quando a leitura tiver baixa confiança.
Monitoramento e tratamento de erros
Ações configuradas para tentar de novo em falhas temporárias, alertas de falha para os responsáveis e acompanhamento do histórico de execuções, para que um fluxo parado não passe despercebido.
Governança, segurança e documentação
Ambientes separados para desenvolvimento e produção, políticas de dados (DLP), contas de serviço e permissões adequadas, com atenção à LGPD no uso de dados pessoais. Cada fluxo recebe documentação com objetivo, gatilho, sistemas envolvidos e responsável.
Quando a automação de tarefas repetitivas faz diferença
- Pedidos de compra e reembolsos que travam esperando aprovação por e-mail e dependem de alguém cobrar.
- Planilhas do Excel atualizadas à mão todo dia com dados copiados de e-mails, formulários ou outros sistemas.
- Um sistema antigo, sem API, em que alguém passa boa parte do dia digitando ou exportando informações.
- Notas fiscais, boletos e formulários em PDF que chegam por e-mail e precisam ser lidos e lançados manualmente.
- Prazos e pendências que só são percebidos quando já atrasaram, porque ninguém recebe um aviso automático.
- Fluxos criados às pressas que falham sem avisar, não têm um responsável definido e ninguém sabe como manter.
Como funciona
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Mapeamento do processo
Entendemos como a tarefa é feita hoje, quem participa, quais sistemas estão envolvidos e onde o tempo se perde. Com isso, definimos o que automatizar primeiro e se o caminho é fluxo de nuvem, RPA ou os dois.
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Desenho do fluxo e proposta
Desenhamos as etapas, as integrações e as exceções, e levantamos as licenças Microsoft necessárias. Você recebe uma proposta com escopo claro antes de qualquer desenvolvimento começar.
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Construção e testes
Desenvolvemos em ambiente separado da produção e testamos com casos do dia a dia e com situações de erro. Quem usa o processo valida o resultado antes da publicação.
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Publicação e acompanhamento
Colocamos o fluxo em produção, treinamos os responsáveis e acompanhamos as primeiras execuções reais para ajustar regras e exceções que só aparecem no uso diário.
Tecnologias que usamos
- Power Automate
- Power Automate para desktop
- AI Builder
- Microsoft Teams
- Outlook
- SharePoint
- Excel
- Conectores personalizados
- Microsoft Entra ID
- Power Platform admin center
Perguntas frequentes
Preciso de alguma licença específica para usar o Power Automate?
Depende do que será automatizado. Fluxos que usam apenas conectores padrão, como Outlook, Teams, SharePoint e Excel, costumam rodar com as licenças do Microsoft 365 que incluem o Power Automate. Conectores premium, fluxos de desktop acionados pela nuvem e ações do AI Builder exigem licenças premium, e o AI Builder também consome créditos. No diagnóstico, indicamos o licenciamento de que o seu cenário realmente precisa.
Qual a diferença entre um fluxo de nuvem e um fluxo de desktop (RPA)?
O fluxo de nuvem conecta serviços e sistemas por meio de conectores e APIs. O fluxo de desktop, ou RPA, roda em um computador com Windows e reproduz as ações de uma pessoa na tela, sendo indicado quando o sistema não oferece API. Sempre que existe integração por API, preferimos esse caminho, porque tende a ser mais estável. Se nenhum dos dois atender bem ao processo, também desenvolvemos integrações e sistemas sob medida.
Quanto custa e quanto tempo leva um projeto de automação de processos com Power Automate?
O valor e o prazo variam conforme a quantidade de processos, os sistemas envolvidos e a complexidade das regras. Uma aprovação simples é bem diferente de um robô que opera um sistema legado. Depois do mapeamento, você recebe uma proposta que detalha quais processos entram em cada etapa, o cronograma previsto e o investimento.
O que acontece se um fluxo falhar?
Já no desenho, definimos com você o que fazer em cada tipo de erro: tentar de novo, avisar alguém ou interromper e registrar o motivo. Assim, quando um sistema fica fora do ar ou um dado chega incompleto, a pessoa certa é avisada e sabe como retomar. Nenhuma automação está livre de falhas, mas elas não devem passar em silêncio.
Quem ajusta os fluxos quando o processo ou um sistema muda?
Treinamos as pessoas que vão acompanhar as execuções para que façam ajustes simples, como trocar um destinatário, um prazo ou uma pasta de destino. A documentação de cada fluxo mostra o que ele faz e de quais sistemas depende. Quando a mudança envolve novos conectores, um sistema diferente ou regras mais complexas, a LHMA pode seguir com um acompanhamento contínuo, combinado na proposta.
Vamos descobrir o que dá para automatizar na sua rotina?
Conte quais tarefas mais tomam o tempo da sua equipe e quais sistemas estão envolvidos. Fazemos um diagnóstico do processo e enviamos uma proposta com o caminho de automação mais adequado ao seu cenário.
Empresas como Sebrae, Ascenty, Aker Solutions e Badesul já confiaram no nosso trabalho.